|
Bir Pazarlama Aracı Olarak SMS
Cep telefonu kullanımının umulmadık ölçüde yaygınlaşması, şirketlerin GSM alt yapısını daha etkin kullanma arayışlarını da kamçılamıştır.
Bugün SMS ile siparişler kabul edilebilmekte, hatırlatma mesajları yada kampanya mesajları gönderilebilmekte, SMS yolu ile müşterilerden gelen isteklere yanıtlar üretilebilmektedir.
Müşteri iletişiminin teknolojileşmesi, müşteri ilişkilerinin de teknolojileşmesini getirmektedir.
Sms Nedir? Firmalar SMS'i Nasıl Kullanır?
(Short Message Service – Kısa Mesaj Servisi), mobil telefonlar aracılığıyla düz metinden oluşan kısa mesajların gönderilip alınabilmesi özelliğidir.
Mesaj metni harfler, rakamlar ve alfa nümerik karakterler içerebilir. Latin alfabesi kullanılarak yazılan kısa mesajlar 160 karakter uzunluğunda olabilir.
Firmalar SMS yoluyla tedarikçilerine sipariş verebilir; müşterilerinden sipariş alabilir; kampanyalarını ya da yeni çıkardıkları ürünleri SMS yoluyla müşterilerine duyurabilir; sahada çalışan elemanlarıyla SMS yoluyla iletişim kurabilirler.
Toplu SMS hizmeti nedir?
Toplu SMS hizmeti, bireysel SMS kullanımından farklı olarak istediğiniz kadar kişiye aynı anda SMS gönderebilmenizi
sağlayan, hızlı ve etkili bir mobil uygulamadır.
TURATEL Toplu Kısa Mesaj hizmeti; müşterilerinize, bayilerinize ve çalışanlarınıza, istediğiniz zaman,
istediğiniz yerden zahmetsizce ulaşmanıza, kişiye özel mesaj gönderimi ve mesajınızın gönderen kısmında
firma ya da marka isminizin yer almasına olanak tanır.
Neler Yapabilirim?
- Kampanya, indirim, promosyon, reklam duyuruları
- Alarm, uyarı, bilgilendirme mesajları
- Hatırlatma mesajları,
- Tebrik, Kutlama Sipariş teslim onay bilgisi vb
Bulk SMS Avantajları
- Hedef kitleye doğrudan erişim sağlanır
- Ulaşılan kişi sayısı kesin olarak saptanabilir
- Anlık Rapor alınabilir
- İleri tarihli gönderim yapılabilir
- Gönderen kısmında firma/marka isminiz yer alabilir
- Hızlı ve güvenilirdir
- Etkin zaman yönetimi sağlar
|